Cases
De Belastingdienst
Online inkomstenaangifte
Oplossing
In een multidisciplinair team is een aantal jaren gewerkt aan het ontwerpen van het concept, het ontwerpen van de interactie en de visuele ontwerpen en natuurlijk de bouw hiervan. Gedurende dit proces is er met regelmaat gebruikersonderzoek gedaan in de vorm van usabilitytesten. De bevindingen uit deze testen zijn weer meegenomen in de ontwerpen. Dit was een project met enorm veel impact en stond voortdurend onder invloed van veranderende belastingwetgeving.

Kerngegevens
Klant
De Belastingdienst
Branche
Rijksoverheid
Platform(en)
Service portal
Activiteiten
- Requirements verzamelen
- Interactie ontwerp
- Visueel ontwerp
- Bouwbegeleiding
Deliverables
- Wireframes
- Gelaagde PSD’s
- Functionele specificaties